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Nos réponses à vos questions.

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Toutes vos questions de collectionneur trouvent ici leurs rĂ©ponses. L’une de vos questions reste sans rĂ©ponse ? Écrivez-moi Ă  l’aide du formulaire de contact, et je ne manquerai pas  d’y rĂ©pondre.

Expéditions et livraisons

DĂšs que votre paiement est validĂ©, vous recevez un e-mail de confirmation. Moi aussi, je reçois cette notification. Dans les plus brefs dĂ©lais, je m’occupe de prĂ©parer votre commande. Pour ĂȘtre plus prĂ©cis, je traite et prĂ©pare les commandes en fin de journĂ©e. Et je les expĂ©die le lendemain matin, du lundi au samedi. Donc, si vous avez passĂ© commande un samedi soir, je la prĂ©pare le dimanche et l’expĂ©die le lundi matin. Comme vous avez dĂ©jĂ  certainement pu le lire ailleurs sur le site, j’apporte un soin tout particulier Ă  la prĂ©paration de votre commande. En tant que collectionneur, je sais Ă  quel point cet instant oĂč l’on pose nos yeux pour la premiĂšre fois sur une carte que l’on recherche parfois depuis des mois est prĂ©cieux. Il n’est donc surtout pas question d’ĂȘtre déçu. Sachez qu’en passant commande chez MyCarteus, votre prĂ©cieuse cargaison est protĂ©gĂ©e au maximum afin qu’elle vous parvienne dans le mĂȘme Ă©tat que chez moi. Je prĂ©pare votre commande comme si je l’envoyais Ă  mon meilleur ami. Avant l’expĂ©dition, je prends une photo de votre commande prĂ©parĂ©e pour que vous puissiez suivre chaque Ă©tape.

Le montant des frais de port est calculĂ© en fonction du poids de la commande. Les tarifs commencent Ă  1,99€ pour un envoi vers la France mĂ©tropolitaine et Ă©voluent selon les produits que vous ajoutez Ă  votre commande, et la zone du monde dans laquelle vous vivez. Que diriez-vous d’ajouter quelques produits Ă  votre panier pour vĂ©rifier par vous-mĂȘmes les frais de port ? Faites un petit tour dans la boutique en passant par lĂ .

Absolument.  j’apporte un soin tout particulier Ă  la prĂ©paration des commandes. chaque carte est protĂ©gĂ©e sous sleeve (et sous toploader pour les cartes de fortes valeurs) puis, soigneusement placé  dans un emballage rigide et renforcĂ© . De cette maniĂšre, vous recevez la carte exactement dans l’état oĂč elle se trouvait chez moi. Je prĂ©pare chaque commande avec le mĂȘme soin que si elle Ă©tait destinĂ©e Ă  un proche. Que diriez-vous de le vĂ©rifier par vous-mĂȘme en passant votre premiĂšre commande ? Retrouvez l’intĂ©gralitĂ© de nos licences en page d’accueil et poursuivez vos collections.

Bien sĂ»r. Je livre partout dans le monde. Il vous suffit de sĂ©lectionner votre pays depuis la liste du bon de commande. Les frais de port s’ajusteront en fonction du poids du colis ainsi que de sa destination. Que recherchez-vous ? Une licence spĂ©cifique ? Un personnage en particulier ? Pour vous aider Ă  dĂ©nicher vos plus belles trouvailles, vous trouverez les cartes classĂ©es par collection en passant par ce lien.

Authenticité des cartes

Oui, sans exception.

Le marchĂ© des cartes est en pleine expansion notamment avec PokĂ©mon et attire malheureusement aussi de nombreux faussaires. En tant qu’ancien gradeur professionnel, j’ai eu entre les mains un grand nombre de cartes envoyĂ©es par des collectionneurs, dont certaines malheureusement fausses. GrĂące Ă  notre Ɠil aguerri et Ă  notre expĂ©rience, nous pouvions dĂ©terminer avec prĂ©cision si une carte Ă©tait authentique ou contrefaite.

Les faussaires redoublent d’ingĂ©niositĂ© : leurs contrefaçons deviennent de plus en plus pointilleuses, et il est souvent difficile de distinguer le vrai du faux simplement Ă  travers une photo. C’est pour cela qu’il est essentiel de s’adresser Ă  un vendeur professionnel et de confiance, capable d’authentifier chaque carte grĂące Ă  son expertise.

Chez MyCarteus, chaque carte passe obligatoirement entre mes mains avant d’ĂȘtre mise en vente. Je contrĂŽle chaque dĂ©tail : la surface, les coins et les bords. Seules les cartes officielles, vĂ©rifiĂ©es et 100% authentiques, sont proposĂ©es sur la boutique.

Avec MyCarteus, vous avez la certitude que votre collection ne contient que des cartes authentiques, sélectionnées avec soin et protégées contre toute contrefaçon.

Oui, absolument ! Vous pouvez trouver sur la boutique MyCarteus toute une sélection de cartes gradées par des entreprises françaises et internationales, comme PCA, CCC, CGC, PSA, SGS, BGS, Pure Grading et  CollectAura. Sur les pages des produits concernés, vous retrouvez ces informations clairement indiquées, accompagnées de photos fidÚles de la carte ainsi que de son boßtier.

Comme pour toutes les autres cartes, chaque page produit est accompagnĂ©e d’un descriptif complet (avec la licence, la raretĂ©, la sĂ©rie, le grade, etc.) et de photos uniques de haute qualitĂ©.

Chaque envoi est soignĂ©, dans un emballage rigide Ă  bulles pour un transport en toute sĂ©rĂ©nitĂ©. Je prĂ©pare chaque commande comme si elle devait rejoindre ma propre collection. Que diriez-vous de regarder parmi mes cartes gradĂ©es si celles que vous recherchez ne s’y trouvent pas ?

Chez MyCarteus, je dĂ©cris pour vous chaque carte avec soin, honnĂȘtetĂ© et prĂ©cision, que ce soit une carte commune ou trĂšs rare. Je sais Ă  quel point la condition d’une carte est un critĂšre essentiel pour les collectionneurs. 

Aimeriez-vous dĂ©couvrir comment je procĂšde pour vĂ©rifier l’état d’une carte ?

Chez MyCarteus, nous utilisons une mĂ©thode d’évaluation reconnue dans le monde du TCG afin de garantir transparence et fiabilitĂ©. L’état d’une carte est dĂ©terminĂ© en fonction de plusieurs critĂšres prĂ©cis :

  • Surface : absence ou prĂ©sence de rayures, tĂąches, plis ou traces de manipulation.
  • Coins : nettetĂ© ou arrondis, petits accrocs liĂ©s au jeu ou au stockage.
  • Bords : usure visible, points blancs ou Ă©clats de couleur.
  • Centrage : Ă©quilibre des marges autour de l’illustration (important pour les collectionneurs exigeants).
  • Dos de la carte : blanchiment, marques de frottement ou d’usure.
  • Aspect gĂ©nĂ©ral : brillance, propretĂ©, absence d’odeur (humiditĂ©, tabac, etc.).

Nous classons ensuite chaque carte selon des catégories standards utilisées par la communauté :

  • Neuf / Mint : carte impeccable, proche de la sortie de booster.
  • État neuf / Near Mint : infimes dĂ©fauts presque invisibles.
  • Excellent : lĂ©gĂšres traces de manipulation.
  • Bon Ă©tat / Good : dĂ©fauts plus visibles, usure rĂ©guliĂšre.
  • Mauvais Ă©tat / Played : usure marquĂ©e, plis, coins abĂźmĂ©s.
  • TrĂšs abimĂ©e / Poor : carte fortement endommagĂ©e.

Notre objectif est de vous offrir une description claire, pour que la carte que vous recevez corresponde parfaitement Ă  vos attentes.

Je collectionne des cartes depuis tout petit, et que j’ai travaillĂ© il y a quelques annĂ©es comme gradeur, mon Ɠil est entraĂźnĂ© Ă  repĂ©rer certains dĂ©fauts. Surtout ceux qui Ă©chappent Ă  la plupart des collectionneurs.

Si jamais vous avez une question sur un dĂ©tail, contactez-moi. Je me tiens toujours disponible pour vous envoyer une photo complĂ©mentaire ou vous rĂ©pondre. C’est ça aussi le petit plus MyCarteus : la boutique TCG d’un collectionneur passionnĂ© pour d’autres collectionneurs passionnĂ©s.

Licences TCG

j’ai eu le dĂ©sir de rĂ©unir tous les univers que l’on aime. Ceux qui ont marquĂ© notre jeunesse, ceux qui continuent encore aujourd’hui et que ceux que dĂ©couvrent les nouvelles gĂ©nĂ©rations. Voici quelques  licences que vous pouvez retrouver sur MyCarteus :

  • PokĂ©mon : Le mastodonte des cartes Ă  collectionner imaginĂ© par Satoshi Tajiri. LancĂ© en 1996, il reste le jeu le plus populaire au monde, apprĂ©ciĂ© autant pour le jeu que pour la valeur de ses cartes rares., il y aura toujours une carte PokĂ©mon que vous cherchez sur MyCarteus.
  • Magic: The Gathering : Créé en 1993, c’est le pionnier du genre TCG, reconnu pour sa profondeur stratĂ©gique et son immense communautĂ©. Il bĂ©nĂ©ficie en plus aujourd’hui d’univers (Beyond) comme Spider-Man, Final Fantasy, Warhammer, Seigneur des Anneaux et j’en passe. 
  • Dragon Ball : Autre classique de notre enfance. Créé par Akira Toriyama en 1984, Dragon Ball est l’un des mangas et animĂ©s les plus emblĂ©matiques au monde. Vous trouverez Ă  cout sur une carte Ă  l’effigie de votre perso prĂ©fĂ©rĂ©.
  • Yu-Gi-Oh! : BasĂ© sur l’anime culte, il reste un pilier des tournois en France et Ă  l’internationale. La licence joue beaucoup sur la nostalgie en rééditant des monstres que l’on connait tous !
  • Disney : DĂ©couvrez Lorcana, le tout nouveau TCG signĂ© Disney. Mais Ă©galement de nombreuse autres cartes de nouveaux Ă©diteurs avec nos hĂ©ros favoris. 
  • One Piece : Le nouveau jeu de Bandai, sorti en 2022, c'est trĂšs vite imposĂ© comme un pilier du TCG avec des cartes sublimes. Rappel que le manga n’est toujours pas fini depuis son lancement en 1997 ! 
  • Harry Potter : Le plus connu des sorciers a, lui aussi, eu le droit Ă  son jeu de cartes en 2001. ÉditĂ©e par Wizards of the Coast jusqu’en 2003.
  • Star Wars : Partez Ă  la conquĂȘte de galaxies lointaines, trĂšs lointaines avec les cartes de la sĂ©rie Unlimited sortie rĂ©cemment. . Pour les fans de TCG, mais pas que.
  • Wakfu : Un hommage au TCG français d’Ankama (2009–2011), aujourd’hui arrĂȘtĂ©, mais encore trĂšs recherchĂ©. L’univers créé par ce studio français restera toujours dans nos cƓurs. 
  • Et bien plus encore
 Nous Ă©largissons rĂ©guliĂšrement notre offre pour inclure des univers oubliĂ©s, des "dead TCG" recherchĂ©s, ou des licences moins connues.
  • Vous recherchez des licences/univers spĂ©cifiques ? Contactez-moi directement en utilisant le formulaire de contact. Je ferais le nĂ©cessaire pour essayer de trouver cette carte qu’il vous manque.

Oui. Tout dĂ©pend des licences et de mes trouvailles. Exemple : Depuis la boutique, pensez Ă  sĂ©lectionner le filtre « Carte japonaise » pour dĂ©couvrir toutes celles disponibles, peu importe les licences. Ajoutez d’autres filtres pour affiner votre recherche. Je suis convaincu que vous en trouverez au moins une qui vous intĂ©resse.

Absolument. Chez MyCarteus, les cartes vintage occupent une place centrale dans notre catalogue, car elles incarnent tout ce que nous aimons : la nostalgie, l’histoire, le charme d’une autre Ă©poque
 et, souvent, le dĂ©but d’une passion.

Pour les collectionneurs de la premiĂšre heure je vous propose de nombreuses cartes issues des annĂ©es 90 et 2000, les fameuses “cartes de rĂ©crĂ©â€ qui ont marquĂ© toute une gĂ©nĂ©ration. Il peut s’agir de cartes françaises, anglaises ou japonaises, d’état dĂ©sastreux, que le temps n’a pas Ă©pargnĂ© et marquĂ©e par la vie. Jusqu’aux trĂ©sors intacts et parfaitement conservĂ©s, : chez MyCarteus, il y en a pour tous les Ă©tats.


Pour plus de dĂ©tails sur la façon dont je contrĂŽle l’état et l’authenticitĂ© des cartes que je vous propose sur MyCarteus, consultez la question « Comment dĂ©crivez-vous l’état des cartes ? » de cette mĂȘme FAQ. 

Il vous suffit de m’écrire en utilisant le formulaire de contact disponible au bas de cette page. Donnez-moi un maximum de dĂ©tails pour que je puisse me lancer Ă  la recherche de votre carte.  Depuis 2020, j’ai construit un solide rĂ©seau de collectionneurs et de partenaires. Cette expĂ©rience me permet aujourd’hui de mettre mes compĂ©tences et mes contacts Ă  votre service pour vous aider Ă  dĂ©nicher la piĂšce qu’il vous manque.

Retour

Oui, bien sĂ»r. Chez MyCarteus, vous avez le droit de changer d’avis. MĂȘme si chaque carte est soigneusement vĂ©rifiĂ©e, dĂ©crite avec prĂ©cisionhonnĂȘtetĂ©, et photographiĂ©e sous toutes les coutures, vous bĂ©nĂ©ficiez d’un dĂ©lai de 14 jours aprĂšs rĂ©ception, conformĂ©ment Ă  la politique de retour.

Quelles sont les conditions de retour ?

Merci de faire votre demande dans les 14 jours suivant la rĂ©ception de votre achat en passant depuis le formulaire de contact situĂ© au bas de cette page. La carte doit ĂȘtre dans le mĂȘme Ă©tat que celui dĂ©crit sur la fiche produit et retournĂ© dans une protection Ă©quivalente (sleeve + toploader minimum). Veuillez noter qu’aucun Ă©change ni remboursement ne pourra ĂȘtre effectuĂ© sur une carte endommagĂ©e aprĂšs rĂ©ception ou manipulĂ©e sans soin. De plus, le remboursement ne sera effectuĂ© qu’une fois aprĂšs rĂ©ception de votre carte et vĂ©rification de ma part. Le dĂ©lai de vĂ©rification est en moyenne de 3 jours ouvrĂ©s.

Avant tout, sachez que je fais tout pour Ă©viter que cela n’arrive. Chaque commande est prĂ©parĂ©e avec la mĂȘme attention que celle que j’accorde Ă  ma propre collection.C’est-Ă -dire ? Vos cartes sont soigneusement glissĂ©es dans une sleeve (et toploader pour les cartes de fortes valeurs) pour lesa protĂ©ger des frottements, des plis ou d’éventuels chocs. Ensuite ? Je mets votre prĂ©cieux butin dans une enveloppe renforcĂ©e rigide ou une boĂźte cartonnĂ©e selon la valeur ou la taille du colis. Le tout est scotchĂ© gĂ©nĂ©reusement afin de prĂ©venir tout incident. Avant l’envoi, je prends des photos pour vous montrer l’état rĂ©el de la carte avant son emballage. Et une derniĂšre photo du colis au moment de son dĂ©part.

Mais malgrĂ© toutes ces prĂ©cautions, il pourrait arriver (je dis « pourrait » car, pour le moment, ce n’est jamais arrivĂ© !) qu’un incident se produise pendant le transport : enveloppe pliĂ©e, humiditĂ©, Ă©crasement, ou mauvaise manipulation par le transporteur.

Que faire dans ce cas ? Prenez une vidéo/photo du colis et de la carte dÚs leur ouverture, en montrant clairement le dommage (emballage et contenu). Contactez-moi dans les 48h aprÚs réception avec les visuels et une brÚve explication. Je réponds toujours rapidement. Je vous proposerai une solution adaptée, selon le cas :

  • Remboursement total ou partiel, selon la gravitĂ© du dommage (les assurances servent Ă  ça).
  • Un avoir pour une future commande.

Si vous avez le moindre doute ou besoin de prĂ©cision avant de commander, n’hĂ©sitez pas Ă  me poser vos questions. Je prĂ©fĂšre prĂ©venir les problĂšmes plutĂŽt que de devoir les corriger.

Contact

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Rien de plus simple. Au moment de l’envoi de votre colis, vous recevez un numĂ©ro de suivi par e-mail. En l’inscrivant sur la page « Suivre ma commande » vous saurez exactement Ă  quel endroit se situe votre prĂ©cieuse cargaison. Et puis, n’oubliez pas que je vous envoie Ă©galement une photo au moment de son dĂ©part, histoire de susciter en vous encore plus d’impatience !

Ci-dessous, il y a un formulaire. Remplissez-le et je vous réponds dans les plus brefs délais.

Une question Ă  nous poser ?

Vous venez de consulter la FAQ ci-dessus et vous ne trouvez pas de rĂ©ponse Ă  votre question ? Il vous suffit de nous contacter par e-mail Ă  l’adresse suivante : mycarteus@gmail.com ou bien depuis le formulaire ci-dessous. Un membre de notre Ă©quipe vous rĂ©pondra sous 24 Ă  48 heures.

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